Erich Schmelz GmbH & Co. KG

45 Die technischen Vorgänge wurden konsequent überdacht und wo nötig verändert, man setzte auf neue Informationstechnologie, was sich langfristig ausgezahlt hat. Die elektronische Verarbeitung bringt aber nicht nur intern Vorteile, auch zusätzliche Kundennutzen lassen sich dadurch generieren: Tracking & Tracing, auch Sendungsverfolgung genannt, ist ein Service, der heute zur Qualitätssicherung gehört. Die Kunden können jederzeit abfragen, wo sich ihre Ware befindet. Dazu wird seit 2001 jedes Packstück, das von der Firma Schmelz entgegengenommen wird, mit einem Label mit dem Barcode EAN 128 versehen, der mit einem Scanner eingelesen werden kann. So wird eine durchgängige Dokumentation der einzelnen Sendungen/Packstücke gewährleistet. Per Datenfernübertragung ist damit europaweit eine Schnittstellenkontrolle möglich. Neue eigene Transportfirmen gegründet Um allen Anforderungen des neu gegliederten Marktes gerecht zu werden, gründete die Familie Schmelz 1998 weitere Unternehmen: die SCHMELZ TRANSPORTGesellschaft mbH, die SCHMELZ EUROTRANS GmbH und die SCHMELZ Cargo- Service GmbH; die früher gegründete FERNTRANS GmbH wurde in SCHMELZ FERNTRANS GmbH mit Sitz in Kassel umgewandelt. Im Jahr 2005 gründete man eine weitere Transportfirma: die SCHMELZ EXPRESS-FRACHT GmbH. Führungskräfte und leitende Mitarbeiter erhielten die Möglichkeit, sich an den sechs Schmelz-Unternehmen mit einer Einlage zu beteiligen. Dies wurde positiv angenommen, derzeit sind 29 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Prokuristen und leitende Angestellte) beteiligt, 40 Einlagen wurden gezeichnet. 1995 bis 2011

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